Pjs Dirut PDAM
Ketapang : Ada kerusakan pada mesin
KalbarOnline,
Ketapang – Masyarakat Kabupaten Ketapang kembali mengeluhkan pelayanan Perusahaan
Daerah Air Minum (PDAM) Ketapang. Pasalnya, selain kerap mengalirkan air keruh,
beberapa hari terakhir ini, air PDAM tidak mengalir sehingga menganggu
aktivitas sehari-hari masyarakat.
Burnama (38) satu di antara warga Jalan S Parman Ketapang mengaku
kecewa dengan pelayanan PDAM Ketapang, lantaran sudah beberapa hari belakangan
air ledeng di tempatnya tidak mengalir.
“Belum lagi yang biasanya keruh. Ini tentu menganggu
aktivitas kita sehari-hari baik itu mandi, mencuci hingga memasak,” ujarnya
saat diwawancarai awak media, Jumat (19/7/2019).
Dirinya menilai, PDAM Ketapang harus melakukan inovasi atau suatu
gebrakan yang demi meningkatkan pelayanan, baik pelayanan administrasi maupun
pendistribusian air, terlebih air merupakan kebutuhan pokok sehari-hari bagi
masyarakat.
“Banyak masyarakat termasuk saya tergantung dengan air
ledeng, jadi harapan persoalan air tidak mengalir hingga keruh menjadi
perhatian serius apalagi PDAM informasinya akan ada penyertaan modal lagi, itu
harus dimanfaatkan sebaik mungkin untuk meningkatkan pelayanan terhadap
pelanggan,” tegasnya.
Sementara Pjs Direktur PDAM Ketapang, Rusbandi mengaku, gangguan
pendistribusian air ledeng kepada pelanggan akibat adanya kerusakan pada pompa intake yang berada di Kelurahan Mulia
Baru.
“Kemarin ada kebocoran di pelampung fiber glass diakibatkan adanya benturan sehingga mengganggu aliran
distribusi air ke pelanggan,” akunya.
Namun kata dia, saat ini kondisi tersebut sudah dapat
diperbaiki, hanya saja untuk mengembalikan secara normal pendistribusian air
harus menunggu terkanan air menjadi normal.
“Perbaikan butuh waktu tiga hari dan Alhamdulillah sudah
selesai, sekarang tinggal menunggu tekanan air normal sekitar satu pekan ke depan,”
ungkapnya.
Untuk itu, pihaknya meminta maaf atas gangguan tersebut dan
meminta masyarakat untuk dapat bersabar dan tidak melakukan hal-hal yang
merusak fasilitas instalasi seperti membobol pipa, membuka keran dan lainnya. (Adi
LC)
