KalbarOnline.com – Everpro, platform yang dikenal dengan solusi bisnis online untuk UMKM, kembali menghadirkan inovasi terbarunya, Everpro Chat. Produk ini dirancang untuk membantu bisnis menjangkau konsumen lebih efektif dengan memaksimalkan potensi aplikasi perpesanan.
Langkah ini mempertegas komitmen Everpro dalam mendukung digitalisasi bisnis di Indonesia. Everpro Chat tidak hanya diharapkan dapat meningkatkan daya saing UMKM, tetapi juga membantu mereka berkembang mandiri dan berkontribusi lebih besar terhadap perekonomian nasional.
Di era digital ini, aplikasi perpesanan seperti WhatsApp telah menjadi tulang punggung banyak bisnis online, bahkan sebelum keberadaan marketplace. Sayangnya, belum banyak pelaku UMKM yang benar-benar memanfaatkan potensi besar dari aplikasi perpesanan ini secara maksimal. Kebanyakan dari mereka masih bergantung pada platform marketplace.
Padahal, menjangkau konsumen langsung melalui aplikasi perpesanan yang sudah menjadi bagian dari rutinitas sehari-hari bisa memberikan banyak keuntungan, seperti meningkatkan engagement dan memperkuat loyalitas pelanggan.
Fitur Unggulan Everpro Chat
Azlan Indra, Co-founder Everpro, menjelaskan, “Sebagai platform yang berkomitmen penuh untuk mendukung UMKM dan Internet Marketers (Imers), Everpro berusaha menghadirkan fitur layanan yang memudahkan mereka dalam menjalankan bisnis online.”
Menurut Azlan, Everpro Chat yang terintegrasi dengan sistem API resmi dari Meta, memungkinkan UMKM dan pebisnis online mengoptimalkan konversi dari tiap leads iklan digital mereka di akun WhatsApp terverifikasi dengan harga yang terjangkau.
Beberapa keunggulan dari Everpro Chat antara lain:
- Optimasi iklan digital melalui pesan broadcast menggunakan WA Business API Platform resmi.
- Biaya pemasaran yang lebih efisien.
- Peningkatan kinerja dan efisiensi tim Customer Service dengan pengaturan data pelanggan terpusat, yang membuat proses follow up leads menjadi lebih mudah, cepat, dan nyaman.
Aplikasi Perpesanan, Kunci Kesuksesan Bisnis di Era Digital
Pieter Lydian, Country Director Indonesia, Meta, menekankan pentingnya peran aplikasi perpesanan bagi bisnis di Indonesia. “Berdasarkan studi Meta dan BCG yang baru dirilis, 87 persen konsumen Indonesia lebih memilih perpesanan sebagai cara utama untuk berkomunikasi dengan bisnis,” ujar Pieter.
Ia juga menambahkan, penting bagi para pelaku bisnis untuk mulai memanfaatkan platform perpesanan dalam berinteraksi dengan konsumen modern, demi meningkatkan kehadiran bisnis mereka di era digital yang terus berkembang. (Lid)
Comment