KALBARONLINE.com – Persaingan laptop tidak lagi hanya soal prosesor, kapasitas memori atau desain. Ketahanan perangkat dan layanan purnajual juga menjadi pertimbangan pengguna, terutama ketika laptop digunakan setiap hari untuk bekerja, belajar hingga kebutuhan kreatif.
Hal tersebut menjadi salah satu fokus ASUS melalui program “ASUS No.1 Quality & Service 2026” yang diperkenalkan kepada media dan KOL lokal di Kalimantan Barat.
Melalui program tersebut, ASUS menonjolkan tiga hal utama, yakni kualitas dan layanan purnajual, personalisasi perangkat melalui konsep Pick Your Vibe, serta ekosistem laptop berbasis AI.
ASUS juga menghadirkan booth durability test yang memperlihatkan langsung bagaimana laptop ASUS melewati serangkaian pengujian ketahanan dengan standar militer MIL-STD 810H.
Country Manager ASUS Indonesia, Lenny Lin, mengatakan kepercayaan konsumen Indonesia terhadap ASUS selama lebih dari satu dekade mendorong perusahaan untuk terus memperkuat standar kualitas dan layanan purnajual.
“Kepercayaan konsumen Indonesia terhadap ASUS selama lebih dari satu dekade terakhir mendorong kami untuk terus memperkuat standar kualitas dan layanan purna jual. Melalui program No.1 Quality & Service, kami memastikan setiap laptop ASUS, mulai dari ASUS ProArt, ASUS Zenbook, hingga ASUS Vivobook, teruji tangguh menghadapi aktivitas harian penggunanya di Pontianak dan seluruh Indonesia,” sebut Lenny Lin.
Bukan Sekadar Laptop Tahan Banting
ASUS membuktikan ketangguhan laptopnya melalui serangkaian pengujian ekstrem bersertifikasi standar militer MIL-STD 810H.
Dalam booth durability test, pengunjung dapat menyaksikan bagaimana unit ASUS diuji menghadapi guncangan, suhu ekstrem, kelembapan hingga tekanan udara rendah. ASUS menyebut pengujian tersebut relevan dengan kondisi penggunaan di wilayah tropis, termasuk Kalimantan Barat dan Indonesia secara umum.
Namun, ketangguhan perangkat bukan satu-satunya hal yang ditawarkan.
ASUS juga memperluas perlindungan purnajual agar pengguna mendapatkan ketenangan setelah membeli perangkat.
ASUS ProArt, ASUS Zenbook, serta ASUS Vivobook S series dan ASUS Vivobook Flip mendapatkan hingga 3 Tahun Garansi Internasional dan 3 Tahun ASUS VIP Perfect Warranty (ADP), meningkat dari sebelumnya 1 Tahun ADP untuk lini yang memperoleh peningkatan tersebut.
ASUS VIP Perfect Warranty memberikan perlindungan terhadap kerusakan akibat kelalaian penggunaan sesuai ketentuan yang berlaku, termasuk kerusakan seperti perangkat jatuh tanpa disengaja, tumpahan cairan dan kerusakan lainnya.
Sementara ASUS Vivobook classic mendapatkan peningkatan menjadi hingga 2 Tahun Garansi Internasional dan 2 Tahun ASUS VIP Perfect Warranty (ADP).
Garansi tersebut juga berjalan beriringan dengan perluasan jaringan layanan ASUS. Saat ini ASUS mencantumkan 141 titik layanan resmi di Indonesia, dengan cakupan garansi internasional di lebih dari 90 negara sesuai syarat dan ketersediaan layanan.
Bagi pengguna ASUS Zenbook, ASUS ProArt dan ROG, ASUS juga menyediakan layanan Premium Service berupa Fastlane untuk mempercepat proses servis, Free Round-Trip Shipping untuk layanan jemput dan antar laptop dari rumah ke service center, serta Laptop Spa untuk perawatan laptop secara berkala.
Dengan demikian, nilai yang ditawarkan ASUS tidak berhenti pada perangkat yang dibeli, tetapi juga mencakup dukungan ketika perangkat tersebut digunakan dalam jangka panjang.
ProArt hingga Vivobook, Ada Sesuai Kebutuhan
Di sisi perangkat, ASUS tetap menghadirkan sejumlah lini laptop untuk kebutuhan pengguna yang berbeda.
ASUS ProArt ditujukan bagi pengguna yang membutuhkan perangkat untuk aktivitas kreatif. Laptop tersebut turut dilengkapi ASUS DialPad yang dirancang membantu mempercepat alur kerja kreatif.
Sementara ASUS Zenbook mengandalkan material Ceraluminum™ yang membuatnya menjadi salah satu laptop yang tipis dan ringan di kelasnya.
ASUS Vivobook classic juga menjadi pilihan bagi pengguna yang menginginkan perangkat dengan desain lebih personal. Laptop ini hadir dengan pilihan multiwarna serta layar NanoEdge dengan bezel tipis.
Ekosistem aksesori ASUS turut mendapatkan manfaat dari garansi penggantian yang ditanggung 100 persen selama satu tahun untuk kendala fungsional, kecuali lini backpack.
Tak Harus Memilih Antara Gaya dan Produktivitas
ASUS juga membawa konsep Pick Your Vibe. Konsep tersebut ditujukan bagi pengguna yang ingin perangkatnya tidak hanya berfungsi sebagai alat kerja, tetapi juga mencerminkan gaya personal.
ASUS Vivobook hadir dalam pilihan warna yang lebih beragam, mulai dari laptop AI ASUS Vivobook 14 hingga ASUS Vivobook Go 14 sebagai pilihan bagi pelajar. Masing-masing tersedia dalam tiga varian warna yang mencerminkan karakter penggunanya.
Pilihan warna juga hadir pada lini aksesori ASUS Marshmallow Keyboard (KW100) dan ASUS Marshmallow Mouse (MD100).
Keduanya menggunakan koneksi nirkabel dengan desain ringkas dan tombol silent. Pilihan warnanya terdiri dari Lilac Mist Purple, Quiet Blue dan Sage Green yang dapat dipadukan dengan warna ASUS Vivobook pilihan pengguna.
Bagi pengguna yang membutuhkan kenyamanan ekstra untuk aktivitas jangka panjang, ASUS SmartO Mouse (MD200) hadir dengan desain ergonomis yang dilengkapi sandaran ibu jari dan sensor presisi tinggi.
Perangkat tersebut ditujukan untuk menemani berbagai aktivitas, mulai dari pekerjaan, tugas kuliah hingga proyek kreatif.
Laptop AI dengan NPU hingga 80 TOPS
Selain ketangguhan dan personalisasi, ASUS juga membawa ekosistem laptop berbasis AI.
ASUS Zenbook, Vivobook S series dan ProArt dibekali Neural Processing Unit (NPU) dengan performa hingga 50+ TOPS dan mencapai 80 TOPS pada varian tertinggi.
Kemampuan NPU tersebut memungkinkan pemrosesan tugas AI dilakukan lebih efisien sehingga prosesor dapat berfokus menangani beban kerja yang lebih berat.
Tombol Copilot khusus pada keyboard juga mempermudah pengguna mengakses asisten AI ketika dibutuhkan.
ASUS Virtual Assistant Omni turut hadir sebagai aplikasi AI chatbot eksklusif yang dapat beroperasi sepenuhnya secara offline. Kemampuan tersebut memungkinkan pengguna memanfaatkan AI tanpa harus selalu terhubung dengan internet sekaligus membantu menjaga privasi data pengguna.
ASUS juga menghadirkan ASUS Zenni Claw, platform AI Agent yang membawa pengalaman AI lebih jauh dari chatbot konvensional.
ASUS Zenni Claw dirancang untuk memahami tujuan pengguna, menyusun langkah kerja hingga menyelesaikan tugas multi-tahap secara mandiri melalui ASUS Skills.
Kemampuannya mencakup berbagai kebutuhan, mulai dari menyusun draf presentasi, membuat itinerary perjalanan hingga merangkum berita harian.
Dukungan pemrosesan AI secara lokal, cloud maupun hybrid memberikan pilihan bagi pengguna untuk menyesuaikan antara fleksibilitas, kecepatan, privasi data dan kapabilitas sesuai kebutuhan.
Sistem keamanan terintegrasi juga disiapkan untuk membantu menjaga data pengguna.
Akses Produk dan Layanan
Unit ASUS yang memenuhi syarat dapat dibeli melalui jaringan penjualan resmi, mulai dari ASUS Exclusive Store di berbagai kota, gerai mitra resmi, ASUS Online Store hingga official store ASUS di marketplace resmi.
Pembelian melalui kanal resmi memastikan unit terdaftar secara resmi sehingga berbagai keuntungan dan layanan dapat diakses melalui aplikasi MyASUS.
Komitmen No.1 Quality & Service juga didukung jaringan service center ASUS di Indonesia maupun jaringan layanan internasional.
Pengguna dapat memperoleh dukungan perbaikan dan teknis sesuai cakupan garansi yang berlaku, termasuk perlindungan terhadap kerusakan tidak disengaja untuk produk dan program yang memenuhi ketentuan.
Dengan kombinasi ketahanan perangkat, perlindungan purnajual, pilihan desain, kemampuan AI dan jaringan layanan, ASUS mencoba menempatkan pengalaman setelah pembelian sebagai bagian penting dari produk laptopnya.
Bagi pengguna, laptop bukan sekadar perangkat yang harus memiliki performa tinggi saat pertama kali dibeli. Ketahanan dan kepastian layanan ketika perangkat menghadapi masalah juga menjadi bagian dari nilai yang harus diperhitungkan. (*)
