KALBARONLINE.com – Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Melawi menyampaikan permohonan maaf kepada masyarakat atas ketidaknyamanan terkait pelayanan di Puskesmas Menukung yang belakangan viral di media sosial.
Melalui pernyataan resminya, Pemkab Melawi menegaskan telah mengambil sejumlah langkah konkret sebagai tindak lanjut atas peristiwa tersebut.
Di antaranya, melakukan penelusuran dan meminta keterangan dari pihak-pihak terkait untuk mengetahui secara menyeluruh duduk persoalan yang terjadi.
Pemkab Melawi juga menegaskan akan mengambil tindakan tegas apabila dalam proses pemeriksaan ditemukan adanya penyimpangan terhadap standar pelayanan yang berlaku.
Selain itu, pemerintah daerah berkomitmen melakukan evaluasi secara menyeluruh sekaligus meningkatkan kualitas pelayanan publik agar kejadian serupa tidak terulang.
Pemkab Melawi turut menyampaikan apresiasi atas perhatian dan masukan dari masyarakat. Pemerintah mengajak masyarakat untuk menyampaikan kritik maupun saran melalui saluran resmi sebagai bagian dari upaya bersama dalam meningkatkan mutu pelayanan publik. (*)
