KalbarOnline, Ketapang – Anggota Komisi III Dewan Perwakilan Daerah (DPRD) Kabupaten Ketapang melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) dr. Agoesdjam Ketapang, Selasa (14/01/2025) pagi.
Sidak yang dipimpin oleh Ketua Komisi III DPRD Ketapang itu guna meninjau langsung sejumlah fasilitas yang ada, mulai dari gedung, sarana dan prasarana, serta pelayanan rumah sakit milik Pemkab Ketapang tersebut.
Wakil Ketua Komisi III DPRD Ketapang, Rion Sardi mengatakan, kalau sidak yang dilakukan pihaknya ini juga bertujuan untuk mengoptimalkan pengawasan terhadap pelayanan kesehatan di RSUD Ketapang.
“Alhamdulilah hari ini kami dari Komisi III DPRD Ketapang turun langsung ke Rumah Sakit dr. Agoesdjam untuk mengecek langsung informasi dan keluhan yang kami terima dari masyarakat,” ucapnya kepada Wartawan.
Politisi Partai Demokrat ini menyebut, kalau berdasarkan dari pantauan sejumlah Anggota Komisi III DPRD Ketapang, pihaknya menemukan beberapa keluhan dari pasien mengenai pelayanan di RSUD dr. Agoesdjam Ketapang.
“Dari hasil pantauan kami tadi, ada beberapa keluhan pasien. Keluhan seperti panjangnya antrean, kemudian jarak loket pembayaran dan pengambilan obat yang terlalu jauh. Untuk sementara masih yang bersifat umum,” ujarnya.
Selain sektor pelayanan, pihaknya juga mengevaluasi implementasi Standar Pelayanan Minimal (SPM) yang diberikan petugas kesehatan kepada pasien. Termasuk juga mendalami keluhan masyarakat terkait kualitas layanan yang diterima oleh pasien di rumah sakit plat merah tersebut.
“Keluhan yang sering masuk itu di pelayanan IGD yang mana pasien diharuskan mengurus administrasi terlebih dahulu sebelum mendapatkan tindakan medis. Kita minta agar kesehatan dan keselamatan pasien harus diutamakan. Intinya pelayanan terhadap masyarakat harus dimaksimalkan,” pintanya.
Sementara itu, Plt Direktur RSUD dr. Agoedjam Ketapang, Prajuneka mengatakan, kalau pihaknya merasa terbantu dengan adanya kunjungan dari Komisi III DPRD Ketapang, karena momen ini dapat dimanfaatkan untuk menyampaikan usulan terkait kendala dan program rumah sakit.
“Saya yang jelas merasa sangat senang dikunjungi oleh Komisi III, karena kami bisa berinteraksi langsung dan kami juga bisa menyampaikan apa yang menjadi rencana kedepan untuk dibenahi untuk memaksimalkan pelayan rumah sakit,” katanya.
Selain itu Prajuneka mengungkapkan, kalau pihaknya juga telah menyampaikan sejumlah kendala yang dihadapi oleh RSUD dr. Agoesdjam Ketapang, seperti kurangnya tenaga administrasi hingga dokter spesialis.
“Kita telah sampaikan beberapa poin-poin yang cukup krusial yang kami mohon nanti bisa menjadi pertimbangan untuk ditindaklanjuti, karena harapan kita bersama pelayanan di RSUD dr. Agoesdjam dapat lebih maksimal lagi,” tuturnya. (Adi LC)
Comment