Shopping cart
Your cart empty!
KALBARONLINE.com – Penguatan kualitas pelayanan publik menjadi salah satu fokus yang ditekankan Wakil Menteri Agraria dan Tata Ruang/Wakil Kepala Badan Pertanahan Nasional (Wamen ATR/Waka BPN) Ossy Dermawan saat memberikan pembinaan kepada jajaran Kantor Wilayah (Kanwil) BPN dan Kantor Pertanahan (Kantah) se-Provinsi Lampung, Minggu (28/6/2026).
Menurut Ossy, pelayanan pertanahan harus didukung oleh profesionalisme seluruh jajaran, terutama dalam memberikan informasi yang jelas dan mudah dipahami oleh masyarakat.
“Pelayanan ATR/BPN 80 persen adalah pelayanan yang bersifat publik sehingga ukuran keberhasilan kita di daerah, baik di Kanwil maupun Kantah adalah jika masyarakat yang datang meminta pelayanan bisa terlayani dengan sebaik-baiknya,” ujarnya di Kantah Kota Bandar Lampung.
Ia menilai, salah satu indikator pelayanan yang berkualitas adalah ketika masyarakat memperoleh informasi yang lengkap terkait layanan maupun program yang dibutuhkan.
“Betapa pentingnya fungsi dari loket yang ada di depan sebagai sumber informasi, tempat berkeluh kesah masyarakat, dan mudah-mudahan bisa menjadi sumber dari solusi yang diharapkan masyarakat,” tegasnya.
Dalam kunjungan tersebut, Ossy juga meninjau pelaksanaan Pelayanan Tanah Akhir Pekan (PELATARAN) di Kantah Kota Bandar Lampung. Didampingi Kepala Kanwil BPN Provinsi Lampung Hasan Basri Natamenggala dan Kepala Kantah Kota Bandar Lampung Ulin Nuha, ia melihat langsung aktivitas loket pelayanan hingga proses pencetakan Sertipikat Elektronik milik warga yang baru menyelesaikan layanan roya.
Pada kesempatan yang sama, Ossy turut menyerahkan dua sertipikat Barang Milik Negara (BMN) kepada Kantor Wilayah Kementerian Ketenagakerjaan dan Pemerintah Provinsi Lampung.
Usai peninjauan, Wamen ATR/Waka BPN kembali mengingatkan pentingnya profesionalisme yang dibarengi dengan integritas dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
“Profesional itu artinya secara kompetensi kita betul-betul curahkan waktu, tenaga, pikiran kita, misal tidak ada lagi pemetaan, pengukuran yang salah, kalau profesional ya harus benar. Lalu juga cepat tapi teliti dan akurat,” ucapnya.
Menurut Ossy, pembinaan dan peninjauan tersebut merupakan bagian dari upaya Kementerian ATR/BPN untuk memastikan kualitas pelayanan pertanahan terus meningkat sehingga mampu memenuhi kebutuhan masyarakat secara optimal.
Turut mendampingi Wamen ATR/Waka BPN dalam kunjungan kerja tersebut, Tenaga Ahli Menteri Bidang Administrasi Negara dan Good Governance Ajie Arifuddin serta Tenaga Ahli Menteri Bidang Percepatan Penyelesaian Isu Strategis Hendri Teja. (*)
KALBARONLINE.com – Penguatan kualitas pelayanan publik menjadi salah satu fokus yang ditekankan Wakil Menteri Agraria dan Tata Ruang/Wakil Kepala Badan Pertanahan Nasional (Wamen ATR/Waka BPN) Ossy Dermawan saat memberikan pembinaan kepada jajaran Kantor Wilayah (Kanwil) BPN dan Kantor Pertanahan (Kantah) se-Provinsi Lampung, Minggu (28/6/2026).
Menurut Ossy, pelayanan pertanahan harus didukung oleh profesionalisme seluruh jajaran, terutama dalam memberikan informasi yang jelas dan mudah dipahami oleh masyarakat.
“Pelayanan ATR/BPN 80 persen adalah pelayanan yang bersifat publik sehingga ukuran keberhasilan kita di daerah, baik di Kanwil maupun Kantah adalah jika masyarakat yang datang meminta pelayanan bisa terlayani dengan sebaik-baiknya,” ujarnya di Kantah Kota Bandar Lampung.
Ia menilai, salah satu indikator pelayanan yang berkualitas adalah ketika masyarakat memperoleh informasi yang lengkap terkait layanan maupun program yang dibutuhkan.
“Betapa pentingnya fungsi dari loket yang ada di depan sebagai sumber informasi, tempat berkeluh kesah masyarakat, dan mudah-mudahan bisa menjadi sumber dari solusi yang diharapkan masyarakat,” tegasnya.
Dalam kunjungan tersebut, Ossy juga meninjau pelaksanaan Pelayanan Tanah Akhir Pekan (PELATARAN) di Kantah Kota Bandar Lampung. Didampingi Kepala Kanwil BPN Provinsi Lampung Hasan Basri Natamenggala dan Kepala Kantah Kota Bandar Lampung Ulin Nuha, ia melihat langsung aktivitas loket pelayanan hingga proses pencetakan Sertipikat Elektronik milik warga yang baru menyelesaikan layanan roya.
Pada kesempatan yang sama, Ossy turut menyerahkan dua sertipikat Barang Milik Negara (BMN) kepada Kantor Wilayah Kementerian Ketenagakerjaan dan Pemerintah Provinsi Lampung.
Usai peninjauan, Wamen ATR/Waka BPN kembali mengingatkan pentingnya profesionalisme yang dibarengi dengan integritas dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
“Profesional itu artinya secara kompetensi kita betul-betul curahkan waktu, tenaga, pikiran kita, misal tidak ada lagi pemetaan, pengukuran yang salah, kalau profesional ya harus benar. Lalu juga cepat tapi teliti dan akurat,” ucapnya.
Menurut Ossy, pembinaan dan peninjauan tersebut merupakan bagian dari upaya Kementerian ATR/BPN untuk memastikan kualitas pelayanan pertanahan terus meningkat sehingga mampu memenuhi kebutuhan masyarakat secara optimal.
Turut mendampingi Wamen ATR/Waka BPN dalam kunjungan kerja tersebut, Tenaga Ahli Menteri Bidang Administrasi Negara dan Good Governance Ajie Arifuddin serta Tenaga Ahli Menteri Bidang Percepatan Penyelesaian Isu Strategis Hendri Teja. (*)
Kalbar Online Premium Access
Bayar Sekarang, Tahu Lebih Banyak
Masukkan nomor WhatsApp Anda untuk mendapatkan akses penuh ke berita premium ini
✓
Akses Full Berita Premium
✓
Tanpa Iklan yang menganggu
✓
Akses multiplatform: Web, iOS & Android
Berita terkait
Wamen ATR/BPN Tekankan Layanan Pertanahan 2026: Murah, Cepat, dan Tetap Prudent
Wednesday, 28 January 2026
Wamen ATR/BPN Resmikan Gedung Arsip Kantah Majalengka: Dorong Pelayanan Publik yang Lebih Optimal
Thursday, 13 February 2025
Wamen ATR/BPN Minta Pejabat Administrator Jadi Penggerak Transformasi Pelayanan Publik
Tuesday, 28 July 2026
Terus Berikan Pelayanan Prima ke Masyarakat, Sutarmidji Tekankan Kepala Dinas Harus Berani Berinovasi
Thursday, 01 February 2018
Tinjau Program Cek Kesehatan Gratis, Wamen ATR/BPN: Negara Hadir untuk Kesehatan Masyarakat
Tuesday, 11 February 2025
Wamen ATR/BPN Lantik 1.029 Pejabat Fungsional dan Pengawas, 13 di Antaranya Bertugas di Kalbar
Thursday, 04 September 2025
Presentasi Uji Publik, Wamen Ossy Komitmen Dukung Keterbukaan Informasi Publik di Kementerian ATR/BPN
Wednesday, 13 November 2024
Comments (5)
-
Merrill Rayos 2 days ago ReplySed ut perspiciatis unde omnis iste natus error sit voluptatem accusantium doloremque laudantium, totam rem aperiam, eaque ipsa quae ab illo inventore veritatis et quasi architecto beatae vitae dicta sunt explicabo.-
Sed ut perspiciatis unde omnis iste natus error sit voluptatem accusantium doloremque laudantium, totam rem aperiam, eaque ipsa quae ab illo inventore veritatis et quasi architecto beatae vitae dicta sunt explicabo.
-
-
Sed ut perspiciatis unde omnis iste natus error sit voluptatem accusantium doloremque laudantium, totam rem aperiam, eaque ipsa quae ab illo inventore veritatis et quasi architecto beatae vitae dicta sunt explicabo.-
Sed ut perspiciatis unde omnis iste natus error sit voluptatem accusantium doloremque laudantium, totam rem aperiam, eaque ipsa quae ab illo inventore veritatis et quasi architecto beatae vitae dicta sunt explicabo.
-
-
Sed ut perspiciatis unde omnis iste natus error sit voluptatem accusantium doloremque laudantium, totam rem aperiam, eaque ipsa quae ab illo inventore veritatis et quasi architecto beatae vitae dicta sunt explicabo.
