Shopping cart
Your cart empty!
Terms of use dolor sit amet consectetur, adipisicing elit. Recusandae provident ullam aperiam quo ad non corrupti sit vel quam repellat ipsa quod sed, repellendus adipisci, ducimus ea modi odio assumenda.
Lorem ipsum dolor sit amet consectetur adipisicing elit. Sequi, cum esse possimus officiis amet ea voluptatibus libero! Dolorum assumenda esse, deserunt ipsum ad iusto! Praesentium error nobis tenetur at, quis nostrum facere excepturi architecto totam.
Lorem ipsum dolor sit amet consectetur adipisicing elit. Inventore, soluta alias eaque modi ipsum sint iusto fugiat vero velit rerum.
Sequi, cum esse possimus officiis amet ea voluptatibus libero! Dolorum assumenda esse, deserunt ipsum ad iusto! Praesentium error nobis tenetur at, quis nostrum facere excepturi architecto totam.
Lorem ipsum dolor sit amet consectetur adipisicing elit. Inventore, soluta alias eaque modi ipsum sint iusto fugiat vero velit rerum.
Dolor sit amet consectetur adipisicing elit. Sequi, cum esse possimus officiis amet ea voluptatibus libero! Dolorum assumenda esse, deserunt ipsum ad iusto! Praesentium error nobis tenetur at, quis nostrum facere excepturi architecto totam.
Lorem ipsum dolor sit amet consectetur adipisicing elit. Inventore, soluta alias eaque modi ipsum sint iusto fugiat vero velit rerum.
Sit amet consectetur adipisicing elit. Sequi, cum esse possimus officiis amet ea voluptatibus libero! Dolorum assumenda esse, deserunt ipsum ad iusto! Praesentium error nobis tenetur at, quis nostrum facere excepturi architecto totam.
Lorem ipsum dolor sit amet consectetur adipisicing elit. Inventore, soluta alias eaque modi ipsum sint iusto fugiat vero velit rerum.
Do you agree to our terms? Sign up
|
|
Oleh : Redaksi KalbarOnline |
| Monday, 07 September 2026 |
KALBARONLINE.com – Sebanyak 25 penerbangan di Bandara Internasional Supadio Pontianak terdampak erupsi Gunung Anak Krakatau pada Senin (7/9/2026).
Branch Communication & CSR Department Head PT Angkasa Pura Indonesia (InJourney Airports) Kantor Cabang Bandara Internasional Supadio Pontianak, Joko Wahyudi, mengatakan penerbangan yang terdampak mencakup keberangkatan dan kedatangan, terutama rute Jakarta.
“Kalau hari ini, ada 25 penerbangan yang terdampak, baik keberangkatan maupun kedatangan,” ujar Joko.
Jumlah tersebut meningkat dibandingkan sehari sebelumnya. Pada Minggu (6/9/2026), sekitar 24 penerbangan di Bandara Supadio terdampak, baik keberangkatan maupun kedatangan.
Joko mengatakan pihak bandara belum dapat memastikan sampai kapan kondisi tersebut berlangsung. Evaluasi masih dilakukan dengan menunggu informasi dari kantor pusat.
“Kalau itu kita tetap akan melihat dan mengevaluasi. Kita menunggu kabar dari kantor pusat. Nantinya kantor pusat yang akan mengevaluasi sampai kapan,” katanya.
Untuk penumpang yang penerbangannya dibatalkan, maskapai telah memberikan informasi mengenai mekanisme pengembalian dana atau refund.
“Maskapai sudah memberitahu bahwa untuk pesawat yang dibatalkan, penumpang dapat melakukan refund melalui konter check-in di bandara,” jelasnya.
Joko menambahkan, penerbangan yang terdampak saat ini terutama berkaitan dengan rute Jakarta, baik penerbangan dari Supadio menuju Jakarta maupun sebaliknya.
Sementara itu, Airport Quality and SMS Department Head Bandara Internasional Supadio, Yakobus Thomry Toto, mengatakan pihak bandara terus melakukan service recovery untuk memenuhi kebutuhan penumpang selama kondisi tersebut.
Menurutnya, langkah tersebut tetap berpedoman pada aspek safety, security, service dan compliance.
“Service recovery yang kami berikan adalah yang pertama terkait dengan pemberitahuan informasi. Karena dalam kondisi seperti ini, tentunya pengguna membutuhkan informasi yang lebih up to date. Kemudian juga menjawab keperluan pelanggan,” ujarnya.
Pihak bandara juga memberikan bantuan berupa masker dan air minum bagi penumpang yang membutuhkan. Penanganan tersebut dilakukan bersama sejumlah stakeholder di bandara, termasuk maskapai, pihak kesehatan, BKK dan BMKG.
Yakobus mengatakan sejauh ini kebutuhan penumpang yang disampaikan masih dapat dipenuhi.
“Sejauh ini yang kami lihat adalah permintaan yang memang dibutuhkan. Jadi, sejauh ini bisa kita penuhi, seperti kebutuhan air minum dan masker,” katanya.
Selain bantuan bagi penumpang, Bandara Supadio juga menambah fasilitas kursi tunggu dan personel untuk mengantisipasi kepadatan akibat penerbangan yang terdampak.
“Kalau untuk penambahan kursi tunggu, tentunya dari sisi fasilitas kami juga melakukan penambahan kursi. Kemudian dari sisi personel juga ada penambahan personel,” pungkasnya. (Lid)
KALBARONLINE.com – Sebanyak 25 penerbangan di Bandara Internasional Supadio Pontianak terdampak erupsi Gunung Anak Krakatau pada Senin (7/9/2026).
Branch Communication & CSR Department Head PT Angkasa Pura Indonesia (InJourney Airports) Kantor Cabang Bandara Internasional Supadio Pontianak, Joko Wahyudi, mengatakan penerbangan yang terdampak mencakup keberangkatan dan kedatangan, terutama rute Jakarta.
“Kalau hari ini, ada 25 penerbangan yang terdampak, baik keberangkatan maupun kedatangan,” ujar Joko.
Jumlah tersebut meningkat dibandingkan sehari sebelumnya. Pada Minggu (6/9/2026), sekitar 24 penerbangan di Bandara Supadio terdampak, baik keberangkatan maupun kedatangan.
Joko mengatakan pihak bandara belum dapat memastikan sampai kapan kondisi tersebut berlangsung. Evaluasi masih dilakukan dengan menunggu informasi dari kantor pusat.
“Kalau itu kita tetap akan melihat dan mengevaluasi. Kita menunggu kabar dari kantor pusat. Nantinya kantor pusat yang akan mengevaluasi sampai kapan,” katanya.
Untuk penumpang yang penerbangannya dibatalkan, maskapai telah memberikan informasi mengenai mekanisme pengembalian dana atau refund.
“Maskapai sudah memberitahu bahwa untuk pesawat yang dibatalkan, penumpang dapat melakukan refund melalui konter check-in di bandara,” jelasnya.
Joko menambahkan, penerbangan yang terdampak saat ini terutama berkaitan dengan rute Jakarta, baik penerbangan dari Supadio menuju Jakarta maupun sebaliknya.
Sementara itu, Airport Quality and SMS Department Head Bandara Internasional Supadio, Yakobus Thomry Toto, mengatakan pihak bandara terus melakukan service recovery untuk memenuhi kebutuhan penumpang selama kondisi tersebut.
Menurutnya, langkah tersebut tetap berpedoman pada aspek safety, security, service dan compliance.
“Service recovery yang kami berikan adalah yang pertama terkait dengan pemberitahuan informasi. Karena dalam kondisi seperti ini, tentunya pengguna membutuhkan informasi yang lebih up to date. Kemudian juga menjawab keperluan pelanggan,” ujarnya.
Pihak bandara juga memberikan bantuan berupa masker dan air minum bagi penumpang yang membutuhkan. Penanganan tersebut dilakukan bersama sejumlah stakeholder di bandara, termasuk maskapai, pihak kesehatan, BKK dan BMKG.
Yakobus mengatakan sejauh ini kebutuhan penumpang yang disampaikan masih dapat dipenuhi.
“Sejauh ini yang kami lihat adalah permintaan yang memang dibutuhkan. Jadi, sejauh ini bisa kita penuhi, seperti kebutuhan air minum dan masker,” katanya.
Selain bantuan bagi penumpang, Bandara Supadio juga menambah fasilitas kursi tunggu dan personel untuk mengantisipasi kepadatan akibat penerbangan yang terdampak.
“Kalau untuk penambahan kursi tunggu, tentunya dari sisi fasilitas kami juga melakukan penambahan kursi. Kemudian dari sisi personel juga ada penambahan personel,” pungkasnya. (Lid)
Bayar Sekarang, Tahu Lebih Banyak
Masukkan nomor WhatsApp Anda untuk mendapatkan akses penuh ke berita premium ini