Shopping cart

Laptop Cover

Laptop Cover

1 x $24.00

Remove

Disney Toys

Disney Toys

1 x $5.00

Remove

Screen Axe

Screen Axe

1 x $19.00

Remove

Airpods Pro

Airpods Pro

1 x $49.00

Remove

Log in

Or

Have no account yet? Sign up

Create an account

Or

Already have an account? Log in

Reset password

Remember your password? Log in

Terms of use

Terms of use dolor sit amet consectetur, adipisicing elit. Recusandae provident ullam aperiam quo ad non corrupti sit vel quam repellat ipsa quod sed, repellendus adipisci, ducimus ea modi odio assumenda.

Disclaimers

Lorem ipsum dolor sit amet consectetur adipisicing elit. Sequi, cum esse possimus officiis amet ea voluptatibus libero! Dolorum assumenda esse, deserunt ipsum ad iusto! Praesentium error nobis tenetur at, quis nostrum facere excepturi architecto totam.

Lorem ipsum dolor sit amet consectetur adipisicing elit. Inventore, soluta alias eaque modi ipsum sint iusto fugiat vero velit rerum.

Limitation on Liability

Sequi, cum esse possimus officiis amet ea voluptatibus libero! Dolorum assumenda esse, deserunt ipsum ad iusto! Praesentium error nobis tenetur at, quis nostrum facere excepturi architecto totam.

Lorem ipsum dolor sit amet consectetur adipisicing elit. Inventore, soluta alias eaque modi ipsum sint iusto fugiat vero velit rerum.

Copyright Policy

Dolor sit amet consectetur adipisicing elit. Sequi, cum esse possimus officiis amet ea voluptatibus libero! Dolorum assumenda esse, deserunt ipsum ad iusto! Praesentium error nobis tenetur at, quis nostrum facere excepturi architecto totam.

Lorem ipsum dolor sit amet consectetur adipisicing elit. Inventore, soluta alias eaque modi ipsum sint iusto fugiat vero velit rerum.

General

Sit amet consectetur adipisicing elit. Sequi, cum esse possimus officiis amet ea voluptatibus libero! Dolorum assumenda esse, deserunt ipsum ad iusto! Praesentium error nobis tenetur at, quis nostrum facere excepturi architecto totam.

Lorem ipsum dolor sit amet consectetur adipisicing elit. Inventore, soluta alias eaque modi ipsum sint iusto fugiat vero velit rerum.

Do you agree to our terms? Sign up

>

Pontianak

Wali Kota Pontianak Targetkan Akta Dukcapil Rampung Sehari, Evaluasi Layanan Terus Dikebut

	Oleh : Jauhari Fatria
	Selasa, 03 Juni 2025

Wali Kota Pontianak Targetkan Akta Dukcapil Rampung Sehari, Evaluasi Layanan Terus Dikebut

Ukuran Font

Kecil Besar

KALBARONLINE.com – Wali Kota Pontianak, Edi Rusdi Kamtono, menegaskan komitmennya dalam mempercepat dan menyederhanakan layanan publik di lingkungan Pemkot Pontianak. Evaluasi menyeluruh terhadap sistem pelayanan kini tengah dilakukan, baik yang bersifat langsung maupun tidak langsung.

“Kami sedang mengevaluasi seluruh pelayanan publik, baik secara langsung maupun tidak langsung,” ujarnya usai memimpin kegiatan di Kantor Wali Kota, Senin (2/6/2025).

Menurutnya, berbagai regulasi yang selama ini dianggap menghambat proses pelayanan akan ditinjau ulang. Bila ditemukan aturan yang menyulitkan masyarakat, Edi menyebut tidak akan ragu untuk merevisi bahkan mencabutnya.

“Kita tidak ingin pelayanan menjadi lambat, sulit, dan mahal. Kalau ada aturan yang mempersulit, kita revisi atau hapus. Saya berterima kasih kepada masyarakat yang mengkritisi dan memberikan masukan langsung dari lapangan,” katanya.

Edi juga mengakui masih ada oknum, baik dari kalangan masyarakat maupun aparatur, yang memanfaatkan kerumitan aturan untuk keuntungan pribadi. Untuk itu, ia telah meminta seluruh OPD mengevaluasi proses administratif yang ada.

Salah satu layanan yang menjadi sorotan adalah penerbitan akta kematian, yang idealnya bisa selesai dalam satu hari kerja sesuai Permendagri Nomor 108 Tahun 2019.

“Urusan seperti akta tidak boleh lebih dari satu hari. Saya pastikan ke depan, akta selesai dalam satu hari. Tidak ada alasan untuk tidak selesai,” tegas Edi.

Pemkot juga tengah mengkaji penguatan layanan digital, agar pelayanan tetap bisa diakses meski di hari libur, termasuk dengan menghadirkan mesin cetak mandiri seperti Anjungan Dukcapil Mandiri (ADM).

“Kami ingin pelayanan bisa diakses secara daring, termasuk di hari libur. Kalau perlu, kami akan siapkan petugas piket atau fasilitas pencetakan khusus,” tambahnya.

Edi turut merespons keluhan warga terkait sistem antrean layanan pada hari Jumat yang seringkali tidak maksimal. Ia menegaskan bahwa aplikasi PIONIR masih membuka layanan secara online maupun offline dari Senin hingga Jumat.

“Untuk kasus tertentu seperti lansia atau kondisi darurat, layanan bisa langsung diakses secara offline di hari yang sama. Jadi bukan harus menunggu Jumat sore atau Senin pagi,” jelasnya.

Untuk memperluas akses, Pemkot Pontianak juga terus memperkuat layanan di Mal Pelayanan Publik (MPP), kantor kecamatan, hingga mobil layanan keliling yang aktif hingga akhir pekan.

“Prinsipnya, masyarakat harus bisa mendapatkan layanan yang cepat, dekat, murah, dan mudah. Ini yang terus kami pastikan ke depannya,” pungkas Edi. (Jau)

KALBARONLINE.com – Wali Kota Pontianak, Edi Rusdi Kamtono, menegaskan komitmennya dalam mempercepat dan menyederhanakan layanan publik di lingkungan Pemkot Pontianak. Evaluasi menyeluruh terhadap sistem pelayanan kini tengah dilakukan, baik yang bersifat langsung maupun tidak langsung.

“Kami sedang mengevaluasi seluruh pelayanan publik, baik secara langsung maupun tidak langsung,” ujarnya usai memimpin kegiatan di Kantor Wali Kota, Senin (2/6/2025).

Menurutnya, berbagai regulasi yang selama ini dianggap menghambat proses pelayanan akan ditinjau ulang. Bila ditemukan aturan yang menyulitkan masyarakat, Edi menyebut tidak akan ragu untuk merevisi bahkan mencabutnya.

“Kita tidak ingin pelayanan menjadi lambat, sulit, dan mahal. Kalau ada aturan yang mempersulit, kita revisi atau hapus. Saya berterima kasih kepada masyarakat yang mengkritisi dan memberikan masukan langsung dari lapangan,” katanya.

Edi juga mengakui masih ada oknum, baik dari kalangan masyarakat maupun aparatur, yang memanfaatkan kerumitan aturan untuk keuntungan pribadi. Untuk itu, ia telah meminta seluruh OPD mengevaluasi proses administratif yang ada.

Salah satu layanan yang menjadi sorotan adalah penerbitan akta kematian, yang idealnya bisa selesai dalam satu hari kerja sesuai Permendagri Nomor 108 Tahun 2019.

“Urusan seperti akta tidak boleh lebih dari satu hari. Saya pastikan ke depan, akta selesai dalam satu hari. Tidak ada alasan untuk tidak selesai,” tegas Edi.

Pemkot juga tengah mengkaji penguatan layanan digital, agar pelayanan tetap bisa diakses meski di hari libur, termasuk dengan menghadirkan mesin cetak mandiri seperti Anjungan Dukcapil Mandiri (ADM).

“Kami ingin pelayanan bisa diakses secara daring, termasuk di hari libur. Kalau perlu, kami akan siapkan petugas piket atau fasilitas pencetakan khusus,” tambahnya.

Edi turut merespons keluhan warga terkait sistem antrean layanan pada hari Jumat yang seringkali tidak maksimal. Ia menegaskan bahwa aplikasi PIONIR masih membuka layanan secara online maupun offline dari Senin hingga Jumat.

“Untuk kasus tertentu seperti lansia atau kondisi darurat, layanan bisa langsung diakses secara offline di hari yang sama. Jadi bukan harus menunggu Jumat sore atau Senin pagi,” jelasnya.

Untuk memperluas akses, Pemkot Pontianak juga terus memperkuat layanan di Mal Pelayanan Publik (MPP), kantor kecamatan, hingga mobil layanan keliling yang aktif hingga akhir pekan.

“Prinsipnya, masyarakat harus bisa mendapatkan layanan yang cepat, dekat, murah, dan mudah. Ini yang terus kami pastikan ke depannya,” pungkas Edi. (Jau)

Icon Kompas Premium

Kalbar Online Premium Access

Bayar Sekarang, Tahu Lebih Banyak

Harga Terbaik

Sekali Bayar

Akses Premium

Rp 2.000

Masukkan nomor WhatsApp Anda untuk mendapatkan akses penuh ke berita premium ini

✓ Akses Full Berita Premium

✓ Tanpa Iklan yang menganggu

✓ Akses multiplatform: Web, iOS & Android

Tags:

Dorong UMKM Naik Kelas, Wali Kota Dorong Digitalisasi

Artikel Selanjutnya

Dorong UMKM Naik Kelas, Wali Kota Dorong Digitalisasi

Selasa, 03 Juni 2025

Artikel Sebelumnya

Polisi Gelar Pra Rekonstruksi Kasus Bocah 9 Tahun Berkebutuhan Khusus Tewas Dianiaya di Pontianak

Selasa, 03 Juni 2025

Polisi Gelar Pra Rekonstruksi Kasus Bocah 9 Tahun Berkebutuhan Khusus Tewas Dianiaya di Pontianak

Berita terkait

Dukcapil Kemendagri Terbitkan Akta Kematian 53 Korban Sriwijaya Air

Dukcapil Kemendagri Terbitkan Akta Kematian 53 Korban Sriwijaya Air

Selasa, 26 Januari 2021

Tingkatkan Angka Kesembuhan, Produksi Obat Covid-19 Harus Dikebut

Tingkatkan Angka Kesembuhan, Produksi Obat Covid-19 Harus Dikebut

Senin, 28 September 2020

Jelang Lebaran Jalan di Ambawang Rusak Pasca Banjir, Harisson: Harus Dikebut, Balai Tidak Boleh Santai-santai

Jelang Lebaran Jalan di Ambawang Rusak Pasca Banjir, Harisson: Harus Dikebut, Balai Tidak Boleh Santai-santai

Sabtu, 22 Maret 2025

Inovasi Akasia Dorong Layanan Dukcapil Pontianak Lebih Cepat

Inovasi Akasia Dorong Layanan Dukcapil Pontianak Lebih Cepat

Kamis, 28 Agustus 2025

Wali Kota dan Wakil Wali Kota Sholat Ied di Depan Kantor Wali Kota

Wali Kota dan Wakil Wali Kota Sholat Ied di Depan Kantor Wali Kota

Selasa, 04 Juni 2019

Pemkot Pontianak Terus Evaluasi Layanan RSUD SSMA, Mayoritas Pasien dari Luar Daerah

Pemkot Pontianak Terus Evaluasi Layanan RSUD SSMA, Mayoritas Pasien dari Luar Daerah

Selasa, 24 Juni 2025

Hari Libur, Disdukcapil Kota Pontianak “Jemput Bola” Layani Pembuatan Akta Kelahiran

Hari Libur, Disdukcapil Kota Pontianak “Jemput Bola” Layani Pembuatan Akta Kelahiran

Senin, 20 Februari 2017

Revitalisasi Makam Kesultanan Rampung, Wali Kota Pontianak Ajak Warga Rawat Bersama

Revitalisasi Makam Kesultanan Rampung, Wali Kota Pontianak Ajak Warga Rawat Bersama

Kamis, 17 April 2025

Tinjau Pembangunan Dermaga Sungai Durian, Bupati Targetkan Oktober 2017 Rampung dan Segera Difungsikan

Tinjau Pembangunan Dermaga Sungai Durian, Bupati Targetkan Oktober 2017 Rampung dan Segera Difungsikan

Rabu, 12 Juli 2017

Sutarmidji Targetkan Rusun Harapan Jaya Awal 2018 Rampung

Sutarmidji Targetkan Rusun Harapan Jaya Awal 2018 Rampung

Minggu, 19 November 2017

Resmikan Polres Kubu Raya, Kapolda Kalbar Targetkan Pembangun Polres Rampung 2021

Resmikan Polres Kubu Raya, Kapolda Kalbar Targetkan Pembangun Polres Rampung 2021

Selasa, 19 November 2019

Midji Targetkan Pembangunan RSUD Soedarso Enam Lantai Rampung September 2020

Midji Targetkan Pembangunan RSUD Soedarso Enam Lantai Rampung September 2020

Sabtu, 20 Juli 2019

Comments (5)

Merrill Rayos 2 days ago Reply

Sed ut perspiciatis unde omnis iste natus error sit voluptatem accusantium doloremque laudantium, totam rem aperiam, eaque ipsa quae ab illo inventore veritatis et quasi architecto beatae vitae dicta sunt explicabo.
1. Jackqueline Sprang 2 days ago Reply
  
  Sed ut perspiciatis unde omnis iste natus error sit voluptatem accusantium doloremque laudantium, totam rem aperiam, eaque ipsa quae ab illo inventore veritatis et quasi architecto beatae vitae dicta sunt explicabo.
Sanford Crowley 2 days ago Reply

Sed ut perspiciatis unde omnis iste natus error sit voluptatem accusantium doloremque laudantium, totam rem aperiam, eaque ipsa quae ab illo inventore veritatis et quasi architecto beatae vitae dicta sunt explicabo.
1. Lyndon Pocekay 2 days ago Reply
  
  Sed ut perspiciatis unde omnis iste natus error sit voluptatem accusantium doloremque laudantium, totam rem aperiam, eaque ipsa quae ab illo inventore veritatis et quasi architecto beatae vitae dicta sunt explicabo.
Aleen Crigger 2 days ago Reply

Sed ut perspiciatis unde omnis iste natus error sit voluptatem accusantium doloremque laudantium, totam rem aperiam, eaque ipsa quae ab illo inventore veritatis et quasi architecto beatae vitae dicta sunt explicabo.

Leave a Comment