Pontianak    

Pemkot Pontianak Berencana Bangun Mal Pelayanan Publik

Oleh : Jauhari Fatria
Sabtu, 27 Juli 2019
WhatsApp Icon
Ukuran Font
Kecil Besar

KalbarOnline,

Pontianak – Pemerintah Kota Pontianak berencana membangun Mal Pelayanan

Publik. Nantinya di Mal Pelayanan Publik itu mencakup semua pelayanan secara

terpadu dalam sebuah gedung. Hal ini disampaikan Wali Kota Pontianak, Edi Rusdi

Kamtono usai membuka Training Pelayanan Publik dan Kode Etik Aparatur Sipil

Negara (ASN) bagi Organisasi Masyarakat Sipil dan Komunitas di Hotel Santika

Pontianak, Jumat (26/7/2019).

Untuk itu, pihaknya kini tengah mengupayakan lahan yang luas

untuk membangun gedung tersebut.

“Sebab untuk mendirikan sebuah Mal Pelayanan Publik

dibutuhkan areal yang luas supaya bisa menampung seluruh pelayanan publik yang

dibutuhkan masyarakat,” ujarnya.

Orang nomor wahid di Pontianak ini tak ingin bangunan atau

gedung Mal Pelayanan Publik itu dibangun dengan luas areal yang tak memadai.

Sebab menurutnya, sebagai tempat yang memberikan berbagai jenis pelayanan

publik, gedung Mal Pelayanan Publik sudah semestinya memiliki ruang yang luas

sehingga pelayanan yang diberikan bisa maksimal.

“Jangan sampai setelah kita bangun, ternyata sempit dan

tidak maksimal, dikuatirkan mubazir,” ungkapnya.

Diakuinya, keterbatasan Sumber Daya Manusia menjadi salah

satu kendala dalam memberikan pelayanan yang maksimal. Pasalnya, sejak

diberlakukannya moratorium PNS, rasio ASN saat ini 0,81 persen dari jumlah

penduduk.

Padahal, lanjut dia, jumlah penduduk terus bertambah,

sementara jumlah ASN kian berkurang lantaran memasuki pensiun. Apabila di

beberapa tempat pelayanan publik jumlah ASN tidak memadai, hal ini akan

mempengaruhi kinerja.

“Harapan kita dengan adanya sistem aplikasi maupun teknologi

informasi ini bisa membantu dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat,”

pungkasnya. (jim/humpro)

Artikel Selanjutnya
Ribuan Warga Ketapang Tumpah Ruah Hadiri ‘Jaksa Bersholawat’
Sabtu, 27 Juli 2019
Artikel Sebelumnya
Pemkot Pontianak Komitmen Tingkatkan Kapasitas ASN dalam Pelayanan Publik
Sabtu, 27 Juli 2019

Berita terkait