Shopping cart
Your cart empty!
KALBARONLINE.COM – Menteri Agraria dan Tata Ruang/Kepala Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN), Nusron Wahid, meminta jajaran Kantor Wilayah (Kanwil) BPN Provinsi Sumatera Utara dan Kantor Pertanahan (Kantah) se-Sumatera Utara untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat melalui sistem yang mudah, terukur, dan transparan.
Arahan tersebut disampaikan Nusron saat memberikan pengarahan kepada jajaran BPN Provinsi Sumatera Utara di Medan, Rabu (22/07/2026). Menurutnya, budaya pelayanan yang mengedepankan kemudahan, kepastian, dan kepuasan masyarakat harus menjadi fondasi transformasi layanan pertanahan.
"Saya mengajak Bapak dan Ibu, kita tata kantor ini dengan menciptakan legacy yang lebih baik. Kita puaskan dan permudah layanan kepada masyarakat. Tidak boleh ada niat sedikit pun untuk mempersulit ataupun memperlambat masyarakat. Kalau memang sudah saatnya dilayani, layani berdasarkan sistem," tegas Nusron.
Ia menjelaskan, transformasi layanan pertanahan tidak hanya diwujudkan melalui penyempurnaan sistem dan tata kelola, tetapi juga perubahan budaya kerja seluruh jajaran Kementerian ATR/BPN.
Menurut Nusron, pelayanan yang profesional, transparan, dan berorientasi kepada masyarakat menjadi kunci untuk membangun kepercayaan publik terhadap Kementerian ATR/BPN.
Di hadapan Kepala Kanwil BPN Provinsi Sumatera Utara, Nugraha, beserta para Pejabat Administrator dan Pengawas, Nusron juga menekankan pentingnya pelayanan yang memiliki proses terukur sehingga masyarakat memperoleh kepastian atas setiap layanan yang diajukan.
"Pelayanan publik itu harus terukur, sistematis, terpantau, transparan, dan ada kepastian. Pemohon harus tahu prosesnya sudah sampai di mana, kapan selesai, serta apa yang harus dilakukan. Saya tidak ingin pelayanan berbasis perhatian, tetapi pelayanan berbasis sistem," ujarnya.
Ia menegaskan budaya melayani masyarakat harus menjadi komitmen seluruh jajaran Kementerian ATR/BPN. Karena itu, setiap pegawai didorong untuk mengedepankan integritas, profesionalisme, serta menempatkan kepentingan masyarakat sebagai prioritas utama dalam memberikan pelayanan pertanahan.
Dalam kesempatan tersebut, Nusron juga menerima laporan capaian kinerja Kanwil BPN Provinsi Sumatera Utara yang disampaikan Kepala Kanwil BPN Provinsi Sumatera Utara, Nugraha.
Turut mendampingi Menteri ATR/Kepala BPN dalam kegiatan tersebut yakni Kepala Biro Hubungan Masyarakat dan Protokol, Achmad, serta Tenaga Ahli Bidang Komunikasi Publik, Rahmat Sahid. (*)
KALBARONLINE.COM – Menteri Agraria dan Tata Ruang/Kepala Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN), Nusron Wahid, meminta jajaran Kantor Wilayah (Kanwil) BPN Provinsi Sumatera Utara dan Kantor Pertanahan (Kantah) se-Sumatera Utara untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat melalui sistem yang mudah, terukur, dan transparan.
Arahan tersebut disampaikan Nusron saat memberikan pengarahan kepada jajaran BPN Provinsi Sumatera Utara di Medan, Rabu (22/07/2026). Menurutnya, budaya pelayanan yang mengedepankan kemudahan, kepastian, dan kepuasan masyarakat harus menjadi fondasi transformasi layanan pertanahan.
"Saya mengajak Bapak dan Ibu, kita tata kantor ini dengan menciptakan legacy yang lebih baik. Kita puaskan dan permudah layanan kepada masyarakat. Tidak boleh ada niat sedikit pun untuk mempersulit ataupun memperlambat masyarakat. Kalau memang sudah saatnya dilayani, layani berdasarkan sistem," tegas Nusron.
Ia menjelaskan, transformasi layanan pertanahan tidak hanya diwujudkan melalui penyempurnaan sistem dan tata kelola, tetapi juga perubahan budaya kerja seluruh jajaran Kementerian ATR/BPN.
Menurut Nusron, pelayanan yang profesional, transparan, dan berorientasi kepada masyarakat menjadi kunci untuk membangun kepercayaan publik terhadap Kementerian ATR/BPN.
Di hadapan Kepala Kanwil BPN Provinsi Sumatera Utara, Nugraha, beserta para Pejabat Administrator dan Pengawas, Nusron juga menekankan pentingnya pelayanan yang memiliki proses terukur sehingga masyarakat memperoleh kepastian atas setiap layanan yang diajukan.
"Pelayanan publik itu harus terukur, sistematis, terpantau, transparan, dan ada kepastian. Pemohon harus tahu prosesnya sudah sampai di mana, kapan selesai, serta apa yang harus dilakukan. Saya tidak ingin pelayanan berbasis perhatian, tetapi pelayanan berbasis sistem," ujarnya.
Ia menegaskan budaya melayani masyarakat harus menjadi komitmen seluruh jajaran Kementerian ATR/BPN. Karena itu, setiap pegawai didorong untuk mengedepankan integritas, profesionalisme, serta menempatkan kepentingan masyarakat sebagai prioritas utama dalam memberikan pelayanan pertanahan.
Dalam kesempatan tersebut, Nusron juga menerima laporan capaian kinerja Kanwil BPN Provinsi Sumatera Utara yang disampaikan Kepala Kanwil BPN Provinsi Sumatera Utara, Nugraha.
Turut mendampingi Menteri ATR/Kepala BPN dalam kegiatan tersebut yakni Kepala Biro Hubungan Masyarakat dan Protokol, Achmad, serta Tenaga Ahli Bidang Komunikasi Publik, Rahmat Sahid. (*)
Kalbar Online Premium Access
Bayar Sekarang, Tahu Lebih Banyak
Masukkan nomor WhatsApp Anda untuk mendapatkan akses penuh ke berita premium ini
✓
Akses Full Berita Premium
✓
Tanpa Iklan yang menganggu
✓
Akses multiplatform: Web, iOS & Android
Berita terkait
Nusron Wahid Dorong Transformasi Layanan ATR/BPN, Masyarakat Jadi Prioritas Utama
Saturday, 18 July 2026
Nusron Wahid Lantik 79 Pejabat ATR/BPN, BPN Kalbar Dapat Suntikan Energi Baru
Monday, 07 July 2025
Menteri ATR/BPN Nusron Wahid Lantik 804 Pejabat Baru, 9 di Antaranya dari Kanwil BPN Kalbar
Wednesday, 08 October 2025
Menteri ATR/BPN Nusron Wahid Pimpin Pencanangan GEMAPATAS Serentak di 23 Kabupaten/Kota
Thursday, 07 August 2025
Menteri ATR/BPN Nusron Wahid: Santri Harus Masuk ke Panggung Nasional
Wednesday, 22 October 2025
Comments (5)
-
Merrill Rayos 2 days ago ReplySed ut perspiciatis unde omnis iste natus error sit voluptatem accusantium doloremque laudantium, totam rem aperiam, eaque ipsa quae ab illo inventore veritatis et quasi architecto beatae vitae dicta sunt explicabo.-
Sed ut perspiciatis unde omnis iste natus error sit voluptatem accusantium doloremque laudantium, totam rem aperiam, eaque ipsa quae ab illo inventore veritatis et quasi architecto beatae vitae dicta sunt explicabo.
-
-
Sed ut perspiciatis unde omnis iste natus error sit voluptatem accusantium doloremque laudantium, totam rem aperiam, eaque ipsa quae ab illo inventore veritatis et quasi architecto beatae vitae dicta sunt explicabo.-
Sed ut perspiciatis unde omnis iste natus error sit voluptatem accusantium doloremque laudantium, totam rem aperiam, eaque ipsa quae ab illo inventore veritatis et quasi architecto beatae vitae dicta sunt explicabo.
-
-
Sed ut perspiciatis unde omnis iste natus error sit voluptatem accusantium doloremque laudantium, totam rem aperiam, eaque ipsa quae ab illo inventore veritatis et quasi architecto beatae vitae dicta sunt explicabo.
