Ketapang    

Dukung Layanan Pensiun Digital, Bank Kalbar Gandeng Taspen Gelar Sosialisasi di Ketapang

Oleh : Jauhari Fatria
Kamis, 24 Juli 2025
WhatsApp Icon
Ukuran Font
Kecil Besar

KALBARONLINE.com – Bank Kalbar terus menunjukkan langkah konkret dalam mendorong transformasi layanan publik berbasis digital. Salah satu wujud nyatanya adalah kolaborasi bersama PT Taspen (Persero) Cabang Pontianak dalam kegiatan bertajuk Sosialisasi Flagging Taspen, Aplikasi Layanan Digital, dan Prosedur Perpindahan Kantor Bayar yang digelar di Aula Rapat Bank Kalbar Cabang Ketapang, Kamis, 17 Juli 2025.

Kegiatan ini berlangsung secara hybrid dan diikuti antusias oleh jajaran internal Bank Kalbar, mulai dari seluruh Kepala Cabang Pembantu, Kepala Seksi Kredit dan Pelayanan Nasabah, teller, hingga petugas Customer Service dari Kantor Cabang Ketapang dan Sukadana.

Tujuannya? Meningkatkan pemahaman teknis dan kesiapan seluruh petugas layanan dalam menyambut era digitalisasi layanan pensiun yang kini serba cepat, aman, dan transparan.

Wakil Pemimpin Cabang Ketapang, Eduar Hernadi, membuka kegiatan ini secara resmi. Dalam sambutannya, Eduar menegaskan pentingnya sinergi antara Bank Kalbar dan Taspen untuk memberikan pelayanan terbaik bagi para pensiunan.

“Kegiatan ini bagian dari komitmen kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan, khususnya bagi para penerima pensiun, dengan memanfaatkan teknologi digital secara optimal. Literasi digital di kalangan pegawai dan nasabah jadi kunci transformasi,” ungkap Eduar.

Sosialisasi ini menghadirkan tiga narasumber dari Taspen Pontianak, yakni Khairurrizka M. (Services & Membership Section Head), Agung Samudra (Cash & Verification Staff), dan Tsavier Yufa A. (Services Staff). Mereka membedah berbagai aspek teknis mulai dari sistem flagging data penerima pensiun, penggunaan aplikasi digital Taspen, hingga prosedur perpindahan kantor bayar.

Para peserta terlihat aktif dalam sesi diskusi dan tanya jawab. Simulasi layanan pun digelar agar para petugas di lapangan dapat memahami alur sistem digitalisasi ini secara menyeluruh.

Kegiatan ini merupakan bagian dari strategi bersama Bank Kalbar dan Taspen untuk memperkuat ekosistem layanan keuangan pensiun yang terintegrasi, efisien, dan ramah teknologi.

Bank Kalbar pun menegaskan perannya bukan hanya sebagai mitra pembayaran pensiun, tapi juga motor penggerak digitalisasi sektor keuangan daerah. Harapannya, seluruh penerima pensiun bisa menikmati layanan yang mudah, aman, dan nyaman—tanpa harus ribet urusan administratif. (Jau)

Artikel Selanjutnya
Peringati HAN 2025, UPT Museum Kalbar Gelar Pameran Seni Rupa Anak
Rabu, 23 Juli 2025
Artikel Sebelumnya
Curi 4 HP di Tempat Potong Ayam, Pria Asal Sintang Ditangkap Kurang dari 24 Jam
Rabu, 23 Juli 2025

Berita terkait