Home Wamen PAN-RB Puji MPP Pontianak: Pelayanannya Cepat dan Memuaskan
Pontianak    

Wamen PAN-RB Puji MPP Pontianak: Pelayanannya Cepat dan Memuaskan

 Oleh : adminkalbaronline
Kamis, 17 Juli 2025
Wamen PAN-RB Puji MPP Pontianak: Pelayanannya Cepat dan Memuaskan
WhatsApp Icon
Ukuran Font
Kecil Besar

KALBARONLINE.com - Wakil Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Wamen PAN-RB), Purwadi Arianto melakukan kunjungan kerja ke Kota Pontianak, Kalimantan Barat, pada Kamis (17/07/2025).

Dalam kunjungan tersebut, ia didampingi Gubernur Kalbar, Ria Norsan, guna meninjau sejumlah layanan publik, termasuk Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Pontianak yang berlokasi di Pusat Perbelanjaan Kapuas Indah, Jalan Kapten Marsan.

“Meskipun tempatnya terpencil tapi begitu masuk lega, layanan publik di sini saya jamin memuaskan,” ujarnya usai meninjau loket-loket MPP Pontianak.

Saat berkeliling meninjau loket-loket pelayanan, Purwadi menyempatkan diri berdialog dengan beberapa warga pengguna layanan. Ia menyampaikan, bahwa sebagian besar warga mengaku puas dengan pelayanan yang diberikan.

“Seperti yang diharapkan (kepuasan) Mal Pelayanan Publik di sini tercapai,” katanya.

Pada kesempatan itu, Purwadi Arianto juga terkesan akan keberadaan MPP Pontianak yang berada di pinggir Sungai Kapuas. Menurutnya, dapat menjadi tempat rehat yang nyaman bagi masyarakat usia mengurus dokumen maupun petugas layanan.

“Saya pikir di pinggir sungai kapuas sangat strategis, sekaligus ada tempat untuk healing-nya sehingga para pelayanan publik bisa menikmati sambil beristirahat dan bertugas di mall pelayanan publik,” tukasnya.

Sementara itu, Sekretaris Daerah Kota Pontianak, Amirullah menuturkan, ada beberapa masukan dari Wamen dan Gubernur Kalbar yang akan segera ditindaklanjuti.

“Pesannya adalah terus tingkatkan kualitas pelayanan, termasuk hal-hal teknis kecil. Misalnya, penghalang kaca antara pengunjung dan petugas disarankan diberi lubang agar komunikasi lebih jelas. AC atau penyegar udara juga perlu ditingkatkan,” jelas Amirullah.

Keberadaan MPP di pinggir Sungai Kapuas diapresiasi oleh Wamen, Amirullah menyebutkan, hal tersebut merupakan bentuk inovasi Pemerintah Kota Pontianak dalam menggabungkan layanan publik dengan potensi wisata lokal.

“Tadi sebut baik oleh Pak Wamen: 'ini bagus ini, mengintegrasikan antara mal pelayanan publik dan pada saat bersamaan juga kita menghidupkan wisata yang merupakan ciri khas daerah Pontianak',” pungkasnya. (Lid)

  • Tags:
  • Bagikan:
Intip Kamar Asrama Sekolah Rakyat di Pontianak, Ada AC hingga Toilet dan Shower
Artikel Selanjutnya
Intip Kamar Asrama Sekolah Rakyat di Pontianak, Ada AC hingga Toilet dan Shower
Kamis, 17 Juli 2025
Artikel Sebelumnya
Rapat GTRA Digelar, BPN Kalbar Tegaskan Reforma Agraria Bukan Cuma Urusan Satu Kementerian
Kamis, 17 Juli 2025
Rapat GTRA Digelar, BPN Kalbar Tegaskan Reforma Agraria Bukan Cuma Urusan Satu Kementerian

Berita terkait

Terbaru

Selasa, 09 Desember 2025
Jatuh Tercebur Saat Ambil Jambu,...
Selasa, 09 Desember 2025
Agam Kembali Menyala, Sistem Kelistrikan...
Selasa, 09 Desember 2025
Waspada Penyakit yang Sering Muncul...
Selasa, 09 Desember 2025
Wako Edi Kamtono Pastikan Kesiapsiagaan...
Selasa, 09 Desember 2025
Bocah Tenggelam di Parit Tokaya,...